O objetivo do PSEU On-line é ajudar pessoas que necessitem de alguma orientação na área emocional. Outra função do PSEU, que, em minha opinião, é também de grande importância, é levar orientação sobre como procurar ajuda às regiões onde não haja atendimento psicológico e a brasileiros que residam no Exterior.
É muito comum as pessoas apresentarem os mais diversos quadros de sofrimento emocional e não conseguirem identificar o problema. Iniciam, assim, uma verdadeira peregrinação procurando ajuda, até que encontrem o profissional certo para atendê-las. Em consultórios de psicologia em uma capital, como Belo Horizonte, são muitos os indivíduos que vivenciam este processo.
Os portadores de Síndrome do Pânico, por exemplo, que é um transtorno de ansiedade, quase como regra geral, procuram vários profissionais até que cheguem em nosso consultório. Na maioria das vezes, chegam encaminhados por um Neurologista, um Clínico Geral ou um Cardiologista. Isto para citar apenas um entre os transtornos de comportamento.
Acredito, a partir de minha experiência em consultório, que ao procurarem uma orientação on-line, os indivíduos têm a oportunidade de realizar um tipo de triagem. Por que? Os profissionais, atuando on-line, ajudarão estes indivíduos, criando um “atalho” para esta procura e, desta forma, dando mais conforto às pessoas, diminuindo seu sofrimento.
Minha opinião é que o Conselho Federal de Psicologia adotou uma medida extremamente pertinente ao criar esta possibilidade por meio da resolução 12/2005, que veio autorizar o atendimento on-line. Cabe ressaltar que o atendimento on-line, absolutamente, não substitui a psicoterapia presencial.